Hardcover – 03 February 2021
Kotler, Philip (Author)
Kartajaya, Hermawan (Author)
Setiawan, Iwan (Author)
ISBN-13 : 9781119668510
Rediscover the fundamentals of marketing from the best in the business
Dalam Marketing 5.0, Philip Kotler, menjelaskan bagaimana marketers dapat menggunakan teknologi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan membuat perbedaan di dunia.
Di era baru ketika marketers berjuang dengan transformasi digital bisnis dan perubahan perilaku pelanggan, buku ini memberi marketers cara untuk mengintegrasikan evolusi model teknologi dan bisnis dengan perubahan dramatis dalam perilaku konsumen yang telah terjadi dalam dekade terakhir.
Mengikuti pola yang disajikan dalam seri Marketing X.0 terlarisnya, Philip Kotler membahas topik penting yang diperlukan untuk memahami pemasaran modern, termasuk:
– Artificial Intelligence for marketing automation
– Agile marketing
– “Segments of one” marketing
– Contextual technology
– Facial recognition and voice tech for marketing
– The future of Customer Experience (CX)
– Transmedia storytelling
– The “Whatever-Whenever-Wherever” service delivery
– “Everything-As-A-Service” business model
– Internet of Things and blockchain for marketing
– Virtual and augmented reality marketing
– Corporate activism
Perfect for traditional and digital marketers, as well as students and teachers of marketing and business, Marketing 5.0 reinvigorates the field of marketing with actionable recommendations and unique insights.
Tentu saja buku ini adalah buku yang sangat penting untuk digital marketers. Terlebih, untuk memberikan gambaran luar mengenai dunia marketing. Hal-hal mendasar yang perlu dipahami, sebelum memulai hal teknis digital marketing.